Description de fonction

En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélisation.

Vous :

• Répondez aux demandes avec professionnalisme (bourse, fraude, online banking…)
• Proposez des solutions adaptées aux besoins identifiés
• Développez la relation commerciale avec les clients existants
• Collaborez avec les Advisory Centers pour atteindre les objectifs communs
• Restez informé(e) des évolutions du secteur bancaire

Profil

• Bachelier (idéalement en finance ou économie)
• Intérêt marqué pour le secteur financier ou première expérience dans une fonction similaire
• À l’aise avec les clients (oral, écrit, téléphone)
• Sens commercial, rigueur administrative, esprit d’équipe
• Polyvalence, flexibilité et capacité à gérer les priorités

Descriptif de l’organisation et du département Depuis plus de 150 ans, notre client, enseigne bancaire renommée, accompagne ses clients dans le monde entier grâce à l’expertise et à l’engagement de ses collaborateurs.
Aujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de rejoindre notre équipe à Liège en tant que Client Advisor au sein du Contact Center.Offre

• Un CDI dans une entreprise certifiée Top Employer depuis 5 ans
• Un environnement international, collaboratif et stimulant
• Un package salarial attractif : chèques-repas, assurance hospitalisation, plan de pension, plan cafétéria…
• 32 jours de congé (20 légaux + 12 RTT)
• Des opportunités de développement personnel et professionnel à chaque étape de votre carrière

Vous êtes intéressé(e) par ce beau challenge ? 

Pour postuler, vous avez plusieurs possibilités :

• répondre directement à cette annonce
• m'envoyer votre CV par mail : sylvie.jacquemin@selecthr.be
• me contacter via Linkedin: https://www.linkedin.com/in/sylvie-jacquemin/

A bientôt ! 

PS : Pour avoir plus de chances de trouver l'emploi de vos rêves, suivez ce lien!