Description de fonctionWat houdt de functie in?Als administratieve spil binnen het bestel-, lever- en retourproces van voertuigen ben jij een cruciale schakel in de klantbeleving. Je werkt nauw samen met klanten, leveranciers en interne teams. Concreet:
- Je volt bestellingen op van aanvraag tot levering (wagens, fietsen, laadoplossingen, accessoires).
- Je controleert elke stap in het proces en zorgt voor duidelijke communicatie naar alle betrokkenen.
- Je registreert voertuigen en activeert contracten.
- Je plant retourafspraken in bij het einde van leasecontracten.
- Je anticipeert op vragen en klachten en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor interne collega's met vragen over voertuigen en producten.
ProfilWat breng jij mee?- Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
- Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, basiskennis Engels is mooi meegenomen.
- Ervaring in administratieve of klantgerichte functie is een plus.
- Je werkt nauwkeurig en blijft kalm onder tijdsdruk.
- Je hebt voeling met de automobielsector en mobiliteit.
- Klantgerichtheid zit in je DNA.
- Je weet je werk goed te plannen en prioriteiten te stellen.
- Je durft initatief te nemen en draagt verantwoordelijkheid.
- Je communiceert open en vlot en werkt graag samen in een team.
Descriptif de l’organisation et du départementBen jij een administratieve duizendpoot met interesse in mobiliteit en klantgerichte processen? Dan is deze functie iets voor jou!
Onze klant, een toonaangevende internationale speler binnen de mobiliteitssector en onderdeel van een sterke financiële groep, is op zoek naar een enthousiaste administratief bediende - bestellingen en leveringen. In deze rol ben je de administratieve spil tussen aanvraag, levering en retour van voertuigen en laadoplossingen, en draag je bij aan een optimale klantbeleving.
OffreWat mag jij verwachten?Naast een boeiende functie in een snel evoluerende sector bieden wij jou:
- Een aantrekkelijk loon met extra voordelen zoals:
- 32 vakantiedagen (bij voltijdse tewerkstelling).
- Bonus op basis van prestaties.
- Maaltijd- en ecocheques.
- Mobiliteitsvergoeding.
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Laptop en smartphone.
- Forfaitaire thuiswerkvergoeding.
- Flexibele werkuren en hybride werken (thuis/kantoor).
- Volop ontwikkelings- en doorgroeikansen via een persoonlijk leertraject.
- Een diverse, inclusieve en mensgerichte bedrijfscultuur.
- Regelmatig leuke teamactiviteiten.
Klaar om bij te dragen aan slimme mobiliteit?
Solliciteer snel en stuur je cv door naar virginie.vanschoor@selecthr.be