Description de fonction
Qu'allez-vous faire?
- Le planner de services est responsable de la régistration et de l'administration relative à la
- planification de la maintenance et des réparations de nos équipements chez différents clients.
- Le planner réceptionne les demandes d’intervention et les planifie ;
- Le planner configure les plannings journaliers et hebdomadaires et les transmet aux techniciens ;
- Il contrôle les planning préétablis et les adaptent selon les besoins ;
- Il informe les clients de son planning et les contacte lors de changements ;
- Il dirige nos techniciens : planification des vacances, évaluations, etc ;
- Il analyse et propose de nouvelles procédures d’amélioration en vue d’améliorer
- l’efficacité de sa fonction.
Profil- Nombre d'années d'expérience professionnelle pour le coaching et la gestion d'une équipe ;
- Vous êtes méthodique, résistant au stress, en conservant une vision d’ensemble ; en d’autres mots un polyvalent avec un goût pour les défis, la diversification, conscient de ses responsabilités ;
- Forte capacité de communication et d'adaptation à tout interlocuteur ;
- Vous êtes à l’écoute de vos clients, flexible, commercial et disposez d’une bonne dose d’assertivité ;
- Très bonnes connaissances du néerlandais et du français, tant à l'écrit qu'à l'oral. L'anglais est un plus.
Descriptif de l’organisation et du département
Depuis 1973 déjà, la société fait autorité en qualité de fournisseur de solutions globales, en termes de logistique interne
? Importateur & distributeur en Belgique des chariots élévateurs et engins de magasinage .
? Produits de grande qualité technologique et longue expertise
? Trois filiales
? Solutions de A à Z: achat neuf, achat occasion, location, service 24/7, conseil
Offre
Salaire + avantages