In deze commerciële binnendienstfunctie fungeer je, na een uitgebreide onboarding, als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Je beheert een eigen klantenportefeuille en breidt deze actief uit door het herkennen en benutten van commerciële opportuniteiten.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Adviseren van klanten over producten, technische specificaties, prijzen en levertermijnen
• Correct verwerken van bestellingen in SAP en instaan voor een nauwkeurige administratieve opvolging
• Intensief samenwerken met collega’s van de binnen- en buitendienst in België en Nederland
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties met focus op snelle en kwalitatieve service
• Klanten informeren en begeleiden bij het gebruik van digitale tools en online toepassingen

Als Inside Sales Coordinator ben je een commerciële en relationeel sterke professional die energie haalt uit intensief klantcontact en het uitbouwen van langdurige samenwerkingen. Cold calling behoort niet tot je takenpakket; je focus ligt op relatiebeheer en het herkennen van groeikansen.

Je brengt het volgende mee:

• Bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële opleiding
• Minstens 3 jaar relevante ervaring in een commerciële functie, idealiter binnen een B2B-omgeving
• Sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte mindset en een nauwkeurige werkstijl
• Stressbestendig, initiatiefnemend en een echte teamspeler
• Een positieve ingesteldheid en een gezonde dosis humor
• Ervaring met SAP of technische affiniteit is een plus, maar geen vereiste
• Vlotte beheersing van Nederlands, Engels en Frans

Je komt terecht bij een internationale speler in de metaal- en materialenindustrie, actief in verschillende Europese landen. De organisatie specialiseert zich in hoogwaardige metalen en legeringen voor diverse sectoren zoals automotive, medische technologie, chemie en hightech. Dankzij diepgaande vakkennis en een uitgebreid productaanbod voorziet zij klanten wereldwijd van maatwerkoplossingen en uitstekende service.

Voor de vestiging in Wommelgem wordt momenteel een Inside Sales Medewerker gezocht.

Wat bieden wij jou?

• Een plek binnen een gezonde en groeiende organisatie met een informele cultuur
• Salaris in lijn met jouw ervaring en achtergrond
• Een gevarieerd klantenbestand met ruimte om commerciële impact te maken
• Korte communicatielijnen en een hedendaagse, professionele werkomgeving
• Een hecht team met veel collegialiteit en aandacht voor ontwikkeling
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques en smartphone