Description de fonction
Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel op vlak van bank als verzekeringen. Je luistert naar hun verhalen, leert hun plannen kennen en biedt gerichte oplossingen aan op het vlak van bank- en verzekeringsproducten.
Wat je doet
- Je adviseert klanten bij belangrijke levensmomenten en financiële beslissingen, zowel naar kredieten, beleggingen, verzekeringen,.. maar ook naar zaken zoals online banking, fraude,.. kortom, je bent hun eerstelijns aanspreekpunt!
- Je beheert alle administratie en opvolging rond je eigen dossiers.
- ???????Je beheert een eigen klantenportefeuille uit en verdiept bestaande relaties door in te spelen op neiuwe noden van je klanten. Crosselling is je niet vreemd!
ProfilWat je meebrengt
- Je hebt minstens een bachelordiploma behaald;
- Je kiest bewust voor een carrière binnen de bank, en hebt hier een duidelijke en intrinsieke motivatie voor;
- Je voelt je op je gemak in een klantgerichte omgeving en haalt voldoening uit (commercieel) menselijk contact;
- Reeds commerciële ervaring achter de rug? Dan is dit zeker een plus!
- Je communiceert helder, denkt oplossingsgericht en komt je afspraken altijd na;
- Je leert graag bij en bent vertrouwd met digitale tools;
- Spreek je naast het Nederlands ook vlot Frans? Dan is dit een grote troef!
Descriptif de l’organisation et du départementVoor een gekende bancaire speler, zijn we op zoek naar een extra medewerker in het filiaal te Leuven!
Wil je graag - en bewust- starten in de bank, ben je in het bezit van een diploma hoger onderwijs, en heb je zin in een uitdagend leertraject? Bekijk dan zeker deze vacature! Je zal klanten ondersteunen in de eerste brede range van allerhande bancaire zaken, met de mogelijkheid om je op termijn verder te specialiseren.
Offre- Een boeiende job met een uitdagend takenpakket en verantwoordelijkheden;
- De loonvork voor deze functie ligt tussen 3100€– 4700€ bruto, afhankelijk van jouw kennis en relevante werkervaring;
- extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,...
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden;
- verschillende bonussen, zowel op indivisueel als groepsniveau;
- Een open en familiale bedrijfscultuur;
- Werk in eigen regio;
- Sterke interne mobiliteit;
- Mooi aantal verlofdagen;
- 2-maandelijkse loonindexatie.