Description de fonction
- Je ondersteunt makelaars en ondernemingsklanten op zowel nationaal als internationaal niveau
- Je beantwoordt hun vragen en vertaalt complexe verzekeringsmaterie naar heldere, bruikbare adviezen
- Je staat in voor het volledig beheer en de opvolging van dossiers
- Je verwerkt wijzigingen en werkt oplossingen op maat uit, waarbij je zorgt voor een correcte en volledige afhandeling
- Je bouwt actief aan duurzame relaties met makelaars en denkt mee vanuit hun noden
- Je levert in elke interactie een duidelijke meerwaarde voor je stakeholders
- Je volgt ontwikkelingen binnen de sector op en past nieuwe inzichten toe in je dagelijkse werking
- Je neemt feedback van klanten en partners ter harte en vertaalt die naar verbeteracties
- Je werkt nauw samen met interne teams en draagt bij aan een vlotte, efficiënte samenwerking tussen afdelingen
Profil
Je beschikt over een bachelor of hebt relevante ervaring opgebouwd binnen de verzekeringswereld.
Je communiceert vlot en professioneel, zowel in het Nederlands als in het Frans.
Je bent sterk in het analyseren van dossiers en slaagt erin om ook bij complexere vraagstukken tot doordachte oplossingen te komen.
Nauwkeurigheid en kwaliteitsgericht werken typeren jouw aanpak. Je hebt oog voor detail en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers.
Je combineert klantgerichtheid met een proactieve ingesteldheid en draagt bovendien bij aan een positieve en collegiale werksfeer.
Descriptif de l’organisation et du départementJe komt terecht in een organisatie waar mensen centraal staan en waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke inbreng. Er wordt sterk ingezet op samenwerking, groei en een open feedbackcultuur.
Je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en begeleiding, afgestemd op jouw ambities en carrièrepad.
Er is flexibiliteit in je werkorganisatie met de mogelijkheid tot thuiswerk, aangevuld met een aangename kantooromgeving en extra faciliteiten die bijdragen aan jouw werkcomfort.
Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk loonpakket en een gezonde balans tussen werk en privé.
Offre- Je krijgt toegang tot diverse opleidingen die je ondersteunen in jouw ontwikkeling en ambities, zowel bij de start als doorheen je volledige carrière
- Je geniet van flexibele werkmogelijkheden met tot 3 dagen thuiswerk per week
- Op kantoor kan je gebruik maken van extra faciliteiten zoals een bedrijfsrestaurant aan democratische prijzen en een gezellige koffiebar
- Je hebt de mogelijkheid om voor of na het werk gebruik te maken van sportfaciliteiten
- Je kan rekenen op een gezonde work-life balance
- Je ontvangt een aantrekkelijk en competitief loonpakket