Wat houdt de job in?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zelfstandigen en hun boekhouders

• Je helpt hen begrijpen wat hun rechten en plichten zijn binnen het sociaal statuut

• Je beantwoordt vragen over sociale bijdragen, rechten bij ziekte of pensioen, ondersteuning bij financiële moeilijkheden, of wat te doen bij het stopzetten van de zelfstandige activiteit

• Je communiceert vlot en klantgericht, zowel via telefoon, e-mail, het digitaal loket als (video)afspraken

• Je analyseert dossiers en reikt oplossingsgerichte en heldere antwoorden aan

Wat breng je mee?

• Een bachelor diploma in bedrijfsmanagement, rechtspraktijk of een gelijkwaardige richting

• Een eerste ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk

• Je spreekt vlot Nederlands – kennis van het Frans is een plus

• Je bent analytisch en kan hoofd- van bijzaak onderscheiden

• Je werkt klantgericht en denkt mee met de ondernemer

• Je stelt je flexibel op wat betreft werkvormen en -plek

• Je wil groeien binnen een stabiel en toekomstgericht bedrijf

Ben jij sterk in het vertalen van complexe wetgeving naar heldere taal? Krijg je energie van klantencontact en wil je zelfstandigen echt vooruithelpen? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven! Voor een sterk groeiend sociaal verzekeringsfonds zoeken we een klantverantwoordelijke die starters en ondernemers bijstaat met informatie en advies over hun sociaal statuut.

• Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk voor een perfecte balans tussen werk en privé!
• Een contract van onbepaalde duur in een stabiele en betekenisvolle organisatie.
• Opleiding op maat om jezelf te ontwikkelen en te groeien in je rol.

• Maaltijdcheques
• Ecocheques
• Netto-onkostenvergoeding.
• Bonusplan
• Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Mogelijkheid tot fietslease
• Maar liefst 38 vakantiedagen om volop te genieten.
• Nog heel wat leuke extra's voor jou én je gezin.