Description de fonctionVotre rôle en quelques mots
- Vous êtes responsable de la gestion des relations et des dossiers des clients de votre portefeuille via des canaux à distance ;
- Vous assurez un suivi étroit des clients existants et les soutenez dans le développement continu de leur entreprise grâce à des conseils sur mesure ;
- Vous surveillez le portefeuille débiteurs, veillez à un financement en temps opportun et limitez les risques pour toutes les parties, grâce à votre approche analytique et critique.
ProfilDescription du profil
- Vous communiquez très aisément et de manière professionnelle en français (écrit et oral). Une bonne connaissance du néerlandais est également requise ;
- Vous avez une première expérience en contact avec la clientèle dans un environnement financier ;
- Vous osez entrer en conversation avec les clients et détectez des opportunités ;
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ;
- Vous travaillez de manière précise, structurée et proactive.
Descriptif de l’organisation et du départementPour un prestataire de services financiers professionnel et en pleine croissance situé à Louvain, nous recherchons un(e) Client Manager. Dans ce rôle, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre propre portefeuille de clients et vous jouez un rôle clé dans une prestation de services qualitative et durable.
Vous soutenez les clients dans la croissance de leur activité en leur donnant des conseils ciblés sur des solutions de financement. Vous réfléchissez avec vos clients et leur proposez de nouvelles solutions ou des solutions adaptées. Après un parcours de formation captivant, vous pouvez démarrer ce nouveau défi avec confiance et enthousiasme.
Offre- Une fonction variée avec un solide parcours de formation ;
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages extralégaux attractifs tels que des chèques-repas, une prime de fin d’année, un bonus CCT et des horaires de travail flexibles ;
- Après votre période d’intégration : jusqu’à 50 % de télétravail ;
- De larges possibilités de développement personnel et professionnel ;
- Une collaboration avec des collègues enthousiastes et des experts dans leur domaine ;
- Un environnement de travail stimulant ;
- Une culture d’entreprise ouverte, attentive au bien-être et à l’initiative.