Jouw rol

Als Operations Officer KYC werk je mee aan de correcte identificatie en registratie van onze klanten. Je taken bestaan onder andere uit:

• Interpreteren van statuten en juridisch-administratieve documenten.

• Controleren en actualiseren van klantendata rond volmachten, vertegenwoordiging en uiteindelijke begunstigden.

• Telefonisch toelichten en afhandelen van dossiers rechtstreeks met klanten.

• Collega’s van de kantoren ondersteunen bij complexere vragen, zodat klanten een duidelijke en correcte service krijgen.

Dankzij een grondige interne opleiding leer je de systemen en processen kennen. Na deze inloopperiode kan je je werk grotendeels zelfstandig uitvoeren, met collega’s die steeds als back-up beschikbaar zijn.

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur ervaring in KYC, operations of een gelijkaardig domein.

• Ook gemotiveerde juniors zijn welkom – interesse en leergierigheid zijn minstens even belangrijk!

• Een bachelor rechtspraktijk is een troef, maar zeker geen must.

• Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en kan vlot schakelen tussen administratief werk en klantencontact.

• Stressbestendigheid, klantgerichtheid en een proactieve houding typeren jou.

• Talenkennis: een goede basis Nederlands is vereist; kennis van Frans is een pluspunt.

Voor het Operations Services team van onze bancaire klant in Antwerpen-Zuid zoeken we een tijdelijke collega die wil meewerken aan de verdere uitbouw van het KYC-domein.

Interesse?

We zoeken kandidaten die zich voor de volledige duurtijd van het jaar willen engageren, zodat je de investering in opleiding optimaal kan benutten. Solliciteer vandaag en ontdek hoe jij mee kan bouwen aan kwaliteitsvolle KYC-processen.

Wat mag je verwachten?

• Een tijdelijk contract van 1 jaar (via interim).

• Voltijdse tewerkstelling met kantooruren van 9u tot 17u (glijdende uren zijn mogelijk).

• Hybride werken is bespreekbaar na de opleidingsperiode (tot 50%  thuiswerk).

• Opleidingstraject van 2 à 3 maanden met individuele begeleiding en praktijkgerichte aanpak.

• Een marktconforme verloning volgens bankbarema aangevuld met extralegale voordelen.

• Standplaats: kantoor Antwerpen-Zuid.