Job descriptionGeen enkele klant is dezelfde. Daarom luister je, analyseer je behoeften en stel je oplossingen voor die écht een meerwaarde bieden.
Je:
- Begeleidt particuliere klanten bij hun financiële projecten en toekomstplannen.
- Adviseert rond dagelijkse bankzaken, bescherming, sparen, kredietoplossingen en vermogensopbouw.
- Bouwt duurzame klantenrelaties uit door proactief contact te onderhouden.
- Voert gesprekken zowel digitaal als face-to-face.
- Ondersteunt klanten bij het gebruik van digitale toepassingen en online diensten.
- Detecteert commerciële opportuniteiten en vertaalt deze naar passende oplossingen.
- Werkt nauw samen met collega's en specialisten om klanten optimaal te ondersteunen.
- Draagt actief bij aan de groei en resultaten van het kantoor.
Profile
Wie ben jij?
- Je haalt voldoening uit klantencontact en adviesverlening.
- Je bent nieuwsgierig en investeert graag in je eigen ontwikkeling.
- Je luistert actief en weet vertrouwen op te bouwen.
- Je combineert commerciële flair met een oprechte interesse in mensen.
- Je werkt graag samen en draagt bij aan gezamenlijke doelstellingen.
- Je hebt een Bachelor diploma
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands.
- Interesse in financiële producten en dienstverlening.
Organisation and department descriptionBen jij geboeid door financieel advies en haal je energie uit klanten begeleiden bij belangrijke levenskeuzes? Zoek je een functie waarbij je commerciële kansen combineert met persoonlijk advies? Dan is deze uitdaging wellicht iets voor jou.
Als klantenadviseur ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor particulieren, je helpt hen om hun doelen te bereiken door advies op maat te geven dat aansluit bij hun persoonlijke situatie.
Offer
Wat mag je verwachten?
- Een vaste functie binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.
- Een uitgebreid opleidingstraject zodat je jouw expertise verder kan uitbouwen.
- Doorgroeimogelijkheden op basis van jouw ambities en talenten.
- 32 vakantiedagen
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (mogelijkheid tot bedrijfswagen).
- Flexibele voordelen die je deels zelf kan samenstellen.
- Een moderne werkomgeving waar digitalisering en klantgerichtheid hand in hand gaan.
- Mogelijkheden voor een evenwichtige work-life balans.