Functieomschrijving In deze functie van service coördinator ben je de spilfiguur naar andere afdelingen om te zorgen dat elke interventie vlot kan verlopen. Jouw takenpakket:

• Je plant regelmatig overleg zodat alle diensten op de hoogte zijn  van de acties en interventies van het team.
• Opvolgen van de planning van preventieve en correctieve onderhoudstaken.
• Je maakt de planning voor wachtdiensten en permanenties op.
• Continue verbeteren maakt deel uit van onze constante dienstverlening, Je maakt voorstellen voor de optimalisatie van werkprocessen
• Je initieert herstellingen die naar leveranciers gestuurd moeten worden en volgt deze op.
•  Je bent back-up voor je collega die de 1ste lijn service bemant en ondersteunt deze collega

Profiel Het profiel van een service coördinator ziet er als volgt uit:

• Je hebt een bachelor diploma in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring
• Je bent bijzonder contactvaardig en klantgericht
• Je bent voldoende stressbestendig en beschikt over het nodige zelfvertrouwen.

Organisatie- en afdelingomschrijving Onze klant, gevestigd te Oostmalle en onderdeel van een Europese groep, is trots op de dynamische groei en een team van 100 medewerkers die kwalitatieve en innovatieve ICT-oplossingen creëren, verkopen en installeren voor tijdregistratie en security management. De sterke punten liggen niet alleen bij onze producten en diensten, maar ook bij onze totaaloplossingen.
Op dit moment zijn ze op zoek naar een 'service coördinator'.Aanbod

• Na een intensieve en voortdurende product-technische opleiding krijg je de beschikking over moderne werkmiddelen.
• Marktconform loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals een wagen.
• Een leuke werkomgeving met veel uitdaging en variatie.