Functieomschrijving
Als
customer service medewerker werk je samen in een
team van 7 mensen:- Je doet nauwgezette registratie van alle orders in het ERP-pakket (Navision)
- Je bent het aanspreekpunt voor de interne operationele dienst inzake de orders (telefonisch en via mail)
- Je doet administratieve opvolging en verwerking van alle inkomende en uitgaande goederen. Daarnaast het opvolgen van de stock
- Je bent medeverantwoordelijk voor het opstellen en bijhouden van maandelijkse statistieken
- Je doet de voorbereiding en controle van de facturatie
- Het invoeren van opdrachten van de verschillende manipulaties op de sites in ons ERP-systeem. Het verwerken van de laad- en losrapporten voor de verschillende sites
- Je staat in voor het rapporteren naar klanten en optreden als contactpersoon voor klanten bij problemen op de terminal (de weegbrug, planners)
Profiel- Bachelorniveau of gelijkgesteld door ervaring
- Je hebt enkele jaren ervaring als customer service medewerker. Ervaring in de de logistieke sector zijn een troef
- Je bent sterk in administratie en ook klantgericht
- Je bent computer vaardig : vlot werken met het MS-Office pakket en voornamelijk met Excel (draaitabellen)
- Ervaring met ERP-pakketten (Navision) is een pluspunt
- Je spreekt vlot Nederlands en daarnaast ook goede kennis Engels en Frans
- Je bent een dynamisch, initiatief vol, flexibel en betrokken persoon
Ben je op zoek naar een functie als
customer service medewerker in een grote organisatie? Stuur snel jouw cv naar
kelly.degraeve@selecthr.beOrganisatie- en afdelingomschrijving
Voor onze klant een grote speler op de arbeidsmarkt zoeken we een
customer service medewerker (m/v) voor de vestiging in
Gent.Dit voor
onmiddellijke opstart!
Aanbod- Contract van onbepaalde duur, dag uren
- Aantrekkelijk loonpakket
- Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf dat deel uitmaakt van een grote internationale groep
- Hierdoor krijg je heel wat kansen van ons om jezelf verder te ontplooien
- Je komt terecht in een organisatie met een vlakke structuur en een hand-on mentaliteit