Technisch Helpdeskmedewerker

Baarle HertogIIT en internet I Engineering

Functieomschrijving

Als Helpdeskmedewerker bestaat u takenpakket uit:

  • Je beantwoordt  de inkomende telefoongesprekken voor de helpdesk afdeling, dit zowel in het Nederlands, Engels als in het Frans.
  • Je fungeert dus eerste aanspreekpunt voor het vastleggen van binnenkomende meldingen van technische problemen en herstellingsaanvragen met betrekking tot onze elektronische LED-displays en applicaties.
  • Je staat de klant professioneel en zeer hulpvaardig te woord en hebt de wil om onze klanten verder te helpen.
  • Je overlegt met collega’s en tracht samen oplossingen op maat uit te werken.
  • Je tracht de klant zelf verder te helpen, organiseert de tussenkomst van een technieker ter plaatsen.
  • Verder beheer je de support mailbox, ben je verantwoordelijk voor de verwerking van diverse administratie en draag je zorg voor de correcte archivering.

 

 

Profiel
  • Je bent communicatief , stressbestending , servicegerichtheid en klantvriendelijk.
  • Je hebt een eerste ervaring met het werken in een ERP-Systeem.
  • Je sta open voor het volgen van opleidingen, seminaries en bijscholing.
  • Je bent het gewoon dagelijks te schakelen tussen Nederlands, Frans en Engels
  • Je hebt een technische interesse, aangevuld met een eerste werkervaring binnen een technische omgeving.
  • Je hebt ervaring in netwerkbeheer en werken met Windows OS.

 

Organisatie- en afdelingomschrijving

Select Human Resources is een heel dynamisch internationaal HR adviesbureau met verschillende vestigingen in België. Onze specialisatie is rekrutering en selectie van gekwalificeerd en ervaren personeel voor zowel een vaste als een tijdelijke betrekking en in de verwezenlijking van projecten binnen de brede wereld van HR services.

 

Voor onze klant een specialist in de ontwikkeling, productie en verkoop van elektronische informatiesystemen gevestigd in Baarle- Hertog , kijken we uit naar een Technisch Helpdeskmedewerker.  Interesse?  Neem zeker contact op met Annemie Kaers: annemie.kaers@selecthr.be of 014/40.50.00

 

Aanbod
  • Een tewerkstelling op lange termijn binnen een aangename werksfeer in combinatie met een competitief salaris.
  • Kans om te werken binnen een onderneming in volle groei met reële doorgroeimogelijkheden.
  • Een leuk bedrijf waar je de kans krijgt om jezelf te ontplooien.
Heb je nog vragen?
Annemie Kaers Office Manager Select Turnhout +32 14 40 50 00
Technisch Helpdeskmedewerker Vacature informatie
69236
Verkoop & inkoop
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure