De Insides sales medewerker die wij zoeken heeft als taak het opbouwen en behouden van langdurige relaties met nieuwe en bestaande klanten. Je bent onderdeel van het team Customer Care en werkt nauw samen met de collega's die de orders verwerken. 

Als aanspreekpunt van de Key Accounts ben jij de verbindende schakel tussen de klant enerzijds en het bedrijf anderzijds.

Een greep uit het takenpakket:

• Klantenrelaties opbouwen en onderhouden
• Orderopvolging voor de Key Accounts van A tot Z.
• Klanten te woord staan in verschillende situaties.
• Proactief meedenken over eventuele acties, die kunnen opgezet worden.
• Werken over verschillende afdelingen heen en het onderhouden van een goed contact met hen (bv. Sales, Marketing, Logistics, Accounting, ...).
• Eigen klantenportefeuille beheren en relaties opbouwen. Je zorgt voor een goede en volledige administratie rond klantendossiers
• Je waakt over de vooropgestelde (kwaliteits)procedures, je denkt mee en doet pro-actief verbetervoorstellen waar nodig.
• Rapportage aan de Customer Care Manager

Welke kennis heb je nodig voor deze functie:

• Je hebt een bachelor werk- en denkniveau.
• Talenkennis: Nederlands, Duits en Engels, zowel geschreven als gesproken.
• Je beschikt over sterke communicatieve, onderhandelings- en presentatievaardigheden, om zo in contact te treden met verschillende eindklanten.
• Je hebt affiniteit met de sector (Chemie).
• Je bent een teamplayer, dynamisch, gemotiveerd en gedreven om de targets te halen.
• Je werkt graag autonoom en trekt jouw plan. In onverwachte situaties houd jij het hoofd koel.
• Je werkt oplossingsgericht en houdt het hoofd koel bij problemen die jij als uitdaginen ziet
• Je bent handig met verschillende computersystemen en bent goed met cijfers;

Onze klant is een internationaal productiebedrijf. Om de groei te ondersteunen, zoeken we momenteel een Insides sales medewerker die zich focust op de Key Account klanten.

In ruil voor je inzet krijg je:

• Een voltijdse job in een internationale werkomgeving;
• Een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met extralegale voordelen zoals groepsverzekering, maaltijdcheques van 8 euro, geschenk-en ecocheques, winstdeelname,..
• Glijtijden en 12 ADV
• Doorgroeimogelijjkheden