Functieomschrijving Als Customer succes specialist zal je de verkoop verder ontwikkelen en een vertrouwde relatie opbouwen met apothekers en andere klanten. 
Daarbij ligt de focus op het luisteren en begrijpen van de behoeften en het bieden van oplossingen om zo een langdurige verbinding aan te creëren.

Je takenpakket:

• Vlot beantwoorden van klantgesprekken
• Uitgaande oproepen naar klanten en prospects om producten in promotie te presenteren.-
• Geven van trainingen aan B2B-klanten over hun producten via telefoon
• Up-to-date houden van klantdata in ons CRM
• Actieve verkoopgroei stimuleren binnen jouw klantenportefeuille
• Beheren van productbudget om klantwaarde te creëren
• Klanten informeren over de aankoopvoorwaarden en nieuwe producten
• Efficiënt verwerken van bestellingen en bewaken van levertijden
• Oplossingsgericht reageren op klantvragen en geschillen/klachten
• Opbouwen van loyale klantenrelaties via advies en personalisatie
• Prospectie

Profiel

• Diploma hoger secundair onderwijs
• Naar het Nederlands heb je een goede kennis Frans Sterk in contact en interpersoonlijke vaardigheden
• Gedreven om te verkopen en doelen te bereiken
• Nauwkeurig, georganiseerd en synthetisch denkend
• Past zich aan gesprekspartners aan, biedt persoonlijke service en waardeert adviseren
• Ervaring met MS Office en CRM-systemen

Organisatie- en afdelingomschrijving Onze klant is gespecialiseerd in de productie, distributie en verkoop van voedingssupplementen die bijdragen aan het persoonlijk welzijn. 

Als familiebedrijf met een warme sfeer, zoeken ze een toffe collega, voor het Customer service team, die het Nederlands en Frans goed beheerst.Aanbod Onze klant biedt een interim contract met vast contract opportuniteit.
Het salaris is inclusief extralegale voordelen. 
Telewerk is mogelijk, minstens 4 dagen/week!!