Als customer service medewerker kom je terecht in een team van 10 personen en ben je verantwoordelijk voor volgende taken:

• Je bent verantwoordelijk voor het gehele orderproces: telefonisch contact met de klant, order ingave en de opvolging van de bestellingen.
• Je staat de klanten te woord bij vragen en bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om orders en de administratieve verwerking ervan.
• Naast het telefonisch contact met de klant verzorg je ook showroombezoeken en neem je deel aan de beurzen.
• Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals Logistiek, Planning, Aankoop, Boekhouding,…

• Je neemt graag verantwoordelijkheid en bent klantgericht en communicatief.
• Je bent positief ingesteld en werkt graag zelfstandig en in team.
• Je kan je vlot uitdrukken in de verschillende talen; Pools, Nederlands en Engels.
• Je hebt een goede kennis van Excel, kennis AX Dynamics is een voordeel.

Onze klant, een internationale, groeiende onderneming met Belgisch hoofdkantoor is op zoek naar een een gedreven Customer Service Medewerker Nederlands en Pools, voor hun verdere expansie in Europa.

Een afwisselende job in een familiale omgeving.

Een tof team waar eigen inbreng wordt gewaardeerd.

Een marktconform salaris met extra legale voordelen en 31 dagen verlof.