Ben je een administratieve duizendpoot, met een communicatieve en energieke drive, die graag goed plant en organiseert. Maak je bovendien graag gebruik van je talenknobbel als klantendienstmedewerker? Dan is dit jouw kans! 

Jouw takenpakket:

• Telefonisch en via e-mail communiceren met klanten en externe sales;
• informatie vergaren om vragen en klachten af te handelen;
• orders verwerken, klanteninformatie up-to-date houden;
• opvolgen van de bestellingen: check krediet en beschikbaarheid product, technische ondersteuning, levering,...;
• facturatie, opvolging van de betaling (indien nodig).

Beschik jij over onderstaande kwaliteiten? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!

• Minimum bachelordiploma in commerciële richting
• Bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie in een internationale omgeving
• Zeer goede kennis Italiaans en een goede kennis van Engels. Kennis van het Nederlands is een mooie troef
• Flexibel naar werkuren
• Ervaring met een ERP-pakket, bij voorkeur SAP
• Zelfstandig kunnen werken.

Voor onze klant, een wereldleider in materialen voor de bouw, zijn we op zoek naar een Customer Service officer voor de Italiaanse Markt. Je zal in deze uitdagende functie klanten en de externe sales informeren over de producten en diensten van het bedrijf.

• Mooie verloning, aangevuld met een pakket extralegale voordelen
  • Maaltijdcheques
  • Verzekeringspakket
  • Glijtijden
  • Mogelijkheid om na inwerkperiode enkele dagen thuis te werken
• 16 ADV-dagen, verlof vrij in te plannen
• onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur bij de firma
• zeer veel ontplooiingskansen.