Customer Care avec l'expérience - entreprise internationale

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Functieomschrijving

Vous êtes un touche-à-tout administratif, communicatif et énergique, qui aime planifier et organiser. Vous aimez également utiliser vos compétences linguistiques en tant que représentant du service clientèle ? Alors c'est votre chance !

Votre description de poste :
Communiquer par téléphone et par e-mail avec les clients et les ventes externes;
Recueillir des informations pour traiter les questions et les plaintes;
Traiter les commandes, tenir à jour les informations sur les clients;
Suivre les commandes : vérifier le crédit et la disponibilité des produits, le support technique, la livraison,... ;
Facturation, suivi du paiement (si nécessaire).

Possédez-vous les compétences suivantes ? Alors peut-être êtes-vous la personne que nous recherchons !

Profiel

Possédez-vous les compétences suivantes ? Alors peut-être êtes-vous la personne que nous recherchons !

Minimum Baccalauréat avec une orientation commerciale
3 ans d'expérience dans une fonction similaire, de préférence dans un environnement international
Français à un niveau de langue maternelle, avec une bonne connaissance de l'anglais. La connaissance du néerlandais est un atout
Flexibilité en termes d'horaires de travail
Expérience avec un progiciel de gestion intégré, de préférence SAP
Capacité à travailler de manière indépendante.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Pour notre client, leader mondial en matériaux de construction, nous recherchons un chargé de clientèle expérimenté pour le marché français. Ce poste stimulant vous permettra d’avoir de nombreux contacts et d’informer les clients et les vendeurs externes sur les produits et services de l'entreprise.

Aanbod

Un salaire attractif, complété par un ensemble d'avantages extra-légaux.
16 jours ADV, les congés peuvent être planifiés librement
Contrat immédiat pour une durée indéterminée
Nombreuses possibilités de développement.


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  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
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  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
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