Functieomschrijving Als Account Manager kan je rekenen op een uitdagend takenpakket:

• Je doel is om business doelstellingen te behalen door het verkrijgen van goede klantenrelaties en een optimaal klantenbeheer. 
• Als eerste aanspreekpunt van de toegewezen klanten bezorg je op proactieve wijze alle nodige technisch-commerciële informatie, ondersteuning en hulp. Hiervoor kan je rekenen op een uitgebreid intern netwerk bestaande uit customer service, commercial operations, supply chain en andere supportteams.
• Door actief te luisteren naar klantennoden, zoek je naar technische en kwalitatieve oplossingen uit ons product portfolio. Je werkt deze oplossingen uit en stelt ze voor aan klanten met het oog op het bekomen van nieuwe sales (upselling). Dit vraagt een grote technische expertise gecombineerd met een goede commerciële strategie. 
• Het mee opvolgen en occasioneel uitvoeren van onze services ter plaatse: bemonstering en analyse van waterstalen en rapporteren van aanbevelingen met het oog op het bekomen van een optimale service.
• Jouw succes wordt gemeten op basis van klantenretentie, nieuwe sales en het ontwikkelen van een target pipeline bestaande uit aangeboden oplossingen. 
• Actief participeren in sales team meetings en deelnemen aan opleidingen. 
• Aansturen van initiatieven ter opvolging van klantentevredenheid (NPS) en documenteren van bewezen toegevoegde waarde voor jouw klantenbestand.
• Je zal rapporteren aan de Area Manager.

Profiel

• Je haalt het maximum uit dit beschikbare netwerk door jouw sterke en bewezen interpersoonlijke vaardigheden en doorgedreven ownership.
• Je hebt een groot probleemoplossend vermogen en bent punctueel in rapportages.
• Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels.
• Je hebt een achtergrondkennis van chemische processen en bent bereid je hierin verder te verdiepen.
• Je hebt minimum een eerste ervaring in een commerciële rol.
• Affiniteit met industrie.

Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een gekende, internationale speler zijn wij op zoek naar een Account Manager voor regio Antwerpen, Limburg en Vlaams Brabant. 
Als Account Manager ben je verantwoordelijke voor het onderhouden van een sterke klantenrelatie en een doorgedreven service.Aanbod

• Mooie vaste verloning.
• Aangevuld met extralegale verloning; maaltijdcheques, verzekeringen...
• Comfortabele wagen met tankkaart.
• Bonusregeling op basis van algemene en individuele resultaten.
• Naast dat alles kom je in een ervaren team terecht en kan je rekenen op een uitdagende rol, een sterk team ter ondersteuning en tal van groeikansen.