TEAMVERANTWOORDELIJKE CUSTOMER SERVICE

KortenbergIMedische-, sociale- en gezondheidszorg

Functieomschrijving

Als teamverantwoordelijke coach en motiveer je je team om elke dag opnieuw een uitstekende klantenservice te garanderen.

  • Klanttevredenheid draag je hoog in het vaandel!
  • Je weet hoe een efficiënte teamplanning op te maken, waarbij je rekening houdt met de wisselende workload en eventuele piekmomenten.
  • Als administratieve duizendpoot slaag je erin een correcte afhandeling van de dossiers te garanderen.
  • Als teamverantwoordelijke zal jij hét aanspreekpunt van de klantendienst zijn.
  • Samen met je team zal jij alle commerciële vragen van klanten beantwoorden.
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Business unit director.
Profiel

Wie zoeken wij?

  • Ben jij iemand die energie krijgt wanneer je mensen kan verderhelpen?
  • Je hebt reeds een eerste ervaring achter de rug als leidinggevende op een klantendienst of callcenter?
  • Je bent een positieve people manager die het beste weet te halen uit zijn team.
  • Je staat communicatief sterk in je schoenen en neemt initiatief om mee probleemoplossend te denken.
  • Jouw manier van werken is georganiseerd, nauwkeurig en met een commerciële flair!
  • Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.
  • Microsoft Office kent voor jou nog weinig geheimen.
  • Heb je bovendien een zeer goede kennis van het Frans? Dan ben je de persoon die we zoeken!
Organisatie- en afdelingomschrijving

Altijd al gedroomd om deel uit te maken van een groot en stabiel Belgisch bedrijf?

Dan is dit je kans!  Voor dé grootste Belgische groothandelaar-verdeler van geneesmiddelen zijn wij op zoek naar een rasecht Teamverantwoordelijke.

Aanbod

Je krijgt de kans om deel uit te maken van een dynamisch team bij een stabiel en betrouwbare werkgever te Kortenberg.

Je inzet zal beloond worden met een competitief salaris aangevuld met een brede waaier aan voordelen (13e maand, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform).

Een goede work-life balance met wisselende werkuren in een Belgisch bedrijf met een sterk groeiverhaal!

 

Heb je nog vragen?
Sofie Van Caudenberg Consultant Select Leuven +32 16 66 00 90
TEAMVERANTWOORDELIJKE CUSTOMER SERVICE Vacature informatie
68147
Administratieve ondersteuning & secretariaat
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure