FunctieomschrijvingHoe ziet jouw takenpakket er uit?- Je bent een echte peoplemanager en fungeert als klankbord voor je team;
- Je volgt online orders op van A tot Z;
- Je maakt de nodige documenten op voor internationale handel (o.a. certificaat van oorsprong);
- Je ondersteunt de logistieke afdeling wat betreft het ingeven van orders, het inboeken van transporten en het opvolgen van verzendingen;
- Dagelijkse opvolging en communicatie met nationale en internationale klanten, zowel telefonisch als per mail;
- Je volgt de nodige KPI’s op en stuurt bij waar nodig;
- Je motiveert een goede samenwerking tussen de front- en backoffice collega’s;
ProfielNaar wie zijn we op zoek?- Je hebt een eerste ervaring in het aansturen van een (klein) team;
- Je bent een vlotte communicator in Nederlands, Frans en Engels;
- Je hebt ervaring met internationale handel en logistiek;
- Je bent punctueel en accuraat in de uitvoering van het dagelijkse werk en administratief sterk;
- Ervaring met ERP pakketten (Briljant) en Plannings-programma’s (Ortec) is een pluspunt;
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant is marktleider in zijn sector. Zij staan bekend om hun innovatieve karakter en kwalitatieve producten. Omwille van groei zijn ze op zoek naar een
Teamleader Customer Service voor hun vestiging in Olen.
AanbodWat bieden ze jou?- Na een positieve uitzendperiode krijg je een contract onbepaalde duur;
- Een voltijdse job met flexibele werkuren;
- Opleidingen en trainingen;
- Afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden;
- Samenwerken in een modern kantoor met toffe collega's;