Functieomschrijving Als Teamleader Customer Service stuur je een team van zes medewerkers aan, gevestigd in België, UK en Frankrijk.

• Je hebt de eindverantwoordelijkheid voor het verzekeren van een efficiënte en vlotte orderverwerking
• Je volgt de lopende zaken kort op 
• Je denkt na over procesverbeteringen en voert deze uit 

Profiel

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring 
• Ervaring in customer service en people management 
• Je neemt graag verantwoordelijkheden en stuurt je team in de juiste richting 
• Je bent innovatief en procesmatig ingesteld
• Ervaring met SAP of doorgedreven kennis van een gelijkaardig ERP-pakket is een must 
• Werken in een internationale omgeving spreekt je erg aan
• Je kennis van Engels is perfect, andere talen zijn een plus 

Organisatie- en afdelingomschrijving Onze klant is een internationaal bedrijf in de verkoop van machines voor de bouwsector. Voor de afdeling die het centraal aanspreekpunt voor de dealers is, zoeken we een Teamleader Customer Service.  Aanbod

• Een job op internationaal niveau, in een gemotiveerd en gepassioneerd team
• Interne doorgroeimogelijkheden 
• Brutoloon naar ervaring, aangevuld met een uitgebreid verzekeringspakket en maaltijdcheques van 8 euro 
• Je werkt in een glijdend uurrooster van 39u/week, met zes adv-dagen op jaarbasis