Functieomschrijving Als supportmedewerker help je de eindklanten telefonisch, per mail en via de website.

Je luistert en analyseert nauwkeurig de vraag van de klant en geeft hen dan het juiste advies. Je krijgt krijgt hiervoor een uitgebreide cursus, waardoor je het product goed leert kennen en de meeste vragen zelf kan beantwoorden. Krijg je het probleem niet opgelost? Dan plan je een afspraak in met een technieker.

Verder hou je de administratie van de werkbonnen bij in de database.

Je wordt opgevangen door een team van 5 personen die er graag samen voor gaan!Profiel Ben jij iemand die graag anderen verder helpt? Werk je graag voor een mooi bedrijf met een leuk product? Schrikken telefonische contacten je niet af?
Dan ben je alvast op de goede weg om de nieuwe supportmedewerker te worden!

Voldoe je verder aan meerdere van onderstaande punten? Solliciteer dan zeker!

Interesse in een technischer product. Je ben bereidt hierin bij te leren;
Frans spreken schrikt je niet af;
Pro-actieve en dynamische houding;
Oplossingsgericht en leergierig naar meer.

Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een bedrijf in Malle zijn wij op zoek naar een Supportmedewerker!

Je komt in een modern bedrijf terecht met een product dat iedereen kent!
Helpt je mensen graag telefonisch verder en durf je Frans te spreken? Lees dan zeker verder!Aanbod Kies jij voor deze functie van supportmedewerker? Dan kom je terecht in een bedrijf dat inzet op teamwork en interne opleidingen.
Je collega's zijn gemotiveerd om er samen voor te gaan!

Verder krijg je er ook mooie voordelen voor terug