Social Media medewerker

halleIFast Moving Consumer Goods, Durables

Functieomschrijving

Als Social media medewerker in het contact center zal jij:

  • Op alle sociale netwerk sites aanwezig zijn en op een gepaste manier reageren op klachten, opmerkingen of vragen van klanten;
  • De klanten de nodige informatie meegeven over de producten en de organisatie;
  • Instaan voor de probleem oplossing door klanten door te verwijzen naar de juiste collega.
Profiel

Het profiel dat wij zoeken:

  • Vlotte geschreven tweetaligheid: Nederlands en Frans;
  • Flexibel in wisselend uurrooster: 7u – 22u, ook op zaterdagen, zondagen en feestdagen;
  • Je bezit aanpassingsvermogen, zodat je telkens de juiste tone of voice in jouw berichten gebruikt.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Je komt terecht in een zeer grote bekende organisatie met de troeven van een klein familiebedrijf.

Zie jij geen problemen, maar oplossingen? Dan pas jij uitstekend in dit service center. Je bent vanaf dag één part of the team en helpt klanten / medewerkers bij hun vragen. Daarnaast is elke klant verschillend, waardoor jij een heel variërende job zal hebben.

Aanbod

Wat wij jou kunnen bieden:

  • Je komt terecht in een hecht team van zo’n 10 collega’s;
  • Naast een vast contract, ook een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen;
  • Een stabiel bedrijf dat investeert in zijn medewerkers.
  • Naast een intensieve opleiding bij opstart bieden zij medewerkers veel opleidingen en stages aan om zo te kunnen groeien binnen de organisatie. Hierdoor kan je op een tweetal jaren al doorgroeien naar een andere functie.
Heb je nog vragen?
Ilse Vanden Eede Office Manager Select Groot-Bijgaarden +32 2 431 53 60
Social Media medewerker Vacature informatie
71957
Administratieve ondersteuning & secretariaat
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure