Medewerker klantendienst Nederlands

LiègeIFarmaceutische industrie

Functieomschrijving U hebt contacten met klanten via telefoon en mail omtrent bestellingen, facturen en betalingen:
  • U bent verantwoordelijk voor de afhandeling van e-mails en oproepen
  • U verzameld alle relevante informatie om zo de vraag te analyseren op te lossen
  • U volgt levering en eventuele problemen op 
  • U staat klanten met vragen in verband met bestellingen en leveringen te woord en tracht een oplossing te bieden

Persoonlijkheid:
  • Snel en correct antwoord bieden
  • Positief denken, geduldig en streven naar voortdurende verbetering

Het doel is om het hoogste niveau van klantenservice te behouden!Profiel

Profiel:
Minimum A2 of bachelor
Nederlands of Duits spreek je perfect, daarnaast hebt je een beperkte kennis van het Frans 
Bereid om in Luik te werken met Franstalige collega's
Snel beschikbaar
Goed in team werken 
Klantgericht 
Dynamisch en houdt van multi-tasking
Leergierig

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant in Luik is een snelgroeiend bedrijf actief in de e-commerce sector met meerdere bekroonde websites.

Door constante groei, zijn we op zoek naar meerdere klantendienstmedewerkers

Ben je een enthousiast persoon die graag consumenten tevreden stelt? Dan is deze baan is voor jou !!

Aanbod

Voltijdse job, te start op uitzendbasis
Na 6 maanden en een positieve evaluatie, krijg je een vast contract
Veel leerkansen, een ideale startersjob!

 

Heb je nog vragen?
Evelien Camps HR Consultant Select Hasselt +3211 29 30 50
Medewerker klantendienst Nederlands Vacature informatie
78993
Administratieve ondersteuning & secretariaat
Interim optie vast
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure