Medewerker klantendienst medische sector

Sint-NiklaasIFarmaceutische industrie

Functieomschrijving Als Pharmaceutical Information Services officer ben je een productexpert in de medische, paramedische of farmaceutische sector.
• Je staat dagelijks onze klanten – de zelfstandige apothekers - te woord via telefoon of e-mail. Je beantwoordt vakkundig al hun vragen over de producten binnen jouw vakgebied.
• Je volgt de Speciale Bestellingen van producten op van bij de leverancier tot aflevering bij de klant. Ook nazorg doe je met de glimlach.
• Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking van de apotheker naar zijn patiënt, en verliest deze filosofie nooit uit het oog.

Je rapporteert rechtstreeks aan het Diensthoofd van de Infodienst.Profiel • Idealiter beschik je over een goede kennis van farmaceutische en medisch noodzakelijke producten, die je aanvult met een solide ervaring in de verpleging.
• Je bent in een Contact Center omgeving als een vis in het water en zodoende ben je stressbestendig en geduldig.
• Je hebt een gezond gevoel voor humor en bent een echte team-player.
• Je bent leergierig en wilt je graag verder verdiepen in de farmaceutische of medische wereld.
• Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig, denkt probleemoplossend en toont zin voor initiatief.
• Je schrijft het woord Klant steeds met een hoofdletter!
• Je bent kritisch ingesteld. Kunnen zaken beter of efficiënter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
• Bovendien spreek je een aardig woordje Frans.Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een bedrijf in de farmaceutische sector. Om de klantendienst te ondersteunen, zoeken we een klantgericht administratief bediende met een zeer goede kennis van Nederlands en Frans.

Aanbod
  • Een vast contract met competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen (13e maand, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform, …)
  • Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan.
  • Een plaats binnen een dynamisch team met 23 aangename collega’s, die jou heel graag begeleiden en hun kennis met jou delen, zodat jullie samen nóg beter worden en de klanten nog beter kunnen informeren.
  • Een goede work-life balance in een Belgisch bedrijf met een sterk groeiverhaal
  • De mogelijkheid om thuis te werken
  • Een filevrije werkplek te Sint-Niklaas

 

Heb je nog vragen?
Karen Imschoot Lead Consultant HR Select Gent +32 9 261 51 73
Medewerker klantendienst medische sector Vacature informatie
93479
Verkoop & inkoop
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt