Medewerker klantendienst

OudsbergenIAutomobielsector

Functieomschrijving

Op de Customer Service ben je het rechtstreekse aanspreekpunt voor de klant, en voor de ontvangst, voorbereiding en opvolging van orders. Als drijvende kracht reageer je snel en correct op al de praktische vragen van de klant met betrekking tot orders, leveringsmogelijkheden en -termijnen en eventuele klachten. Je houdt toezicht op leveringen, leveringsvoorwaarden en transporten en analyseert en optimaliseert de informatie en goederenstroom naar de klant. Je behandelt ook de retouraanvragen en werkt aan verbeteringsactiviteiten. 

Profiel

Wie zoeken we voor deze uitdagende functie:

  • Bachelor- of masterdiploma
  • Schoolverlaters worden aangemoedigd om te solliciteren 
  • Een sterke communicator en teamplayer, die zijn verantwoordelijkheid durft op te nemen
  • Prioriteiten stellen, door proactief te werken
  • Klantgericht en op maat op zoek gaan naar oplossingen voor de klanten 
  • Zeer goede kennis Nederlands en Engels, kunnen doorverbinden in het Frans. Duits is een mooie troef
  • Vlot kunnen werken met MS Office, kennis van SAP is een pluspunt
Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant in een internationale speler in de logistiek, zoeken we versterking in het team klantendienstmedewerkers. Ben je dynamisch, houd je van klantencontact en gebruik van je talen, solliciteer dan snel!

Aanbod

Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving in een internationale context. Het bedrijf biedt een contract onbepaalde duur. Je kan rekenen op een marktconform salaris met talrijke extralegale voordelen en interne opleidingen. Groeimogelijkheden en verdere ontplooiingskansen zowel op lokaal vlak als binnen de internationale organisatie worden aangemoedigd. Het variabel uurrooster met flexibele werktijden is een extra meerwaarde aan de functie.

Heb je nog vragen?
Evelien Camps Consultant Office +3211 29 30 50
Medewerker klantendienst Vacature informatie
102446
Verkoop & inkoop
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt