Functieomschrijving- Inkomende orders worden door jou ontvangen.
- Je stelt prioriteiten op voor de verschillende orders.
- Beheren van het pick/pack proces met behulp van het warehousemanagementsysteem en/of transportplanningsprogramma.
- Je staat in voor het signaleren van verstoringen en het informeren van de klant(en) en transporteurs van de verwachte vertragingen/wijzigingen.
- Je staat in overleg met diverse interne en externe partijen.
- Je handelt de administratieve verwerking af van je lopende en afgeronde orders.
- Je maakt de voorbereiding voor de facturatie op.
- Je behandelt de klachten van de klanten.
Profiel- Je behaalde een Bachelor Diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent hands on ingesteld en bent bereid om bij te springen indien nodig.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels, en een basiskennis Frans.
- Je kan goed overweg met Excel (tabellen, filters, data analyse).
Organisatie- en afdelingomschrijvingOnze opdrachtgever is een internationale speler.
We zijn voor dit bedrijf op zoek naar een Medewerker Customer Service.
Als Medewerker Customer Service kom je terecht in de afdeling gespecialiseerd in warehousing te Puurs.
Aanbod- Een boeiende job met veel verantwoordelijkheid.
- Een vlakke organisatiestructuur die ruimte biedt voor persoonlijk en teamgericht initiatief enerzijds en open communicatie anderzijds.
- Een mooi loon aangevuld met extra legale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques 7 euro/dag, 30 vakantiedagen.
- Een jonge bedrijfscultuur en motiverende werksfeer.