Key account manager

GentIDistributie, transport en logistiek

Functieomschrijving
  • Je bent verantwoordelijk voor het beheer van een klantenportefeuille: je bouwt een duurzame vertrouwensrelatie op, je hebt een grondige kennis van de overeenkomsten en beheerst de operations manual samen met de klant. Je probeert problemen op te lossen indien de specifieke klantenafspraken conform de operations manual niet worden nageleefd. 
  • Je beheert de klachten en bent verantwoordelijk voor het nemen van preventieve maatregelen samen met de Warehouse Manager.
  • Je werkt de verbeteringsprojecten uit van A tot Z. Je beheert, rapporteert en analyseert de KPI's. 
  • Je verzekert dat je een correcte planningsinformatie en volume forecasting krijgt. Je brengt de business development afdeling op de hoogte van extra opportuniteiten. 
  • Je zorgt dat de operations manual en de klantspecifieke werkinstructies jaarlijks geupdate worden. 
  • Je houdt je bezig met allerhande administratieve taken zoals een correcte vertaling van de SLA in de operations manual, actieplannen opzetten en opvolgen, finaliseren van de facturatie, coördinatie van de cycle-counts & jaarlijkse stockcounts, begeleiding van de klantspecifieke audits en de validatie van klantspecifieke aankopen. 
  • Je zorgt dat er intern een goede communicatie en vlotte samenwerking is met het Warehouse en met de afdeling Transport. 
  • Je onderhoudt goede relaties met leveranciers.

Profiel
  • Je behaalde een bachelor en/of je hebt 3-5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie. Kennis van de logistieke sector is een pluspunt. 
  • Je hebt een klantgerichte instelling en kan goed communiceren met klanten en collega's. 
  • Je bent kritisch en analytisch ingesteld. 
  • Je behoudt de koelte in stressvolle situaties en je kan zelfstandig verder aan het werk. 
  • Je hebt een open en creatieve geest waardoor je oog hebt voor proactieve verbeteringsprocessen en kostoptimalisatie. 
  • Je bent flexibel en kan je vlot aanpassen aan veranderende omstandigheden. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt graag nieuwe uitdagingen aan. 
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Engels, Frans en Nederlands
Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor een bedrijf in Gent Zeehaven ben ik op zoek naar een key account manager m/v.

De firma:

  • zoekt dynamische mensen met flexibele ingesteldheid.
  • biedt een uitgebreid opleidingstraject.
  • heeft een goede reputatie en staat in de TOP 3 van logistieke dienstverleners wereldwijd!
  • is bereikbaar met het openbaar vervoer.
Aanbod
  • Je krijgt een competitief loon aangevuld met extra-legale voordelen. 
  • Je voert een boeiende job uit met ruimte voor verantwoordelijkheden
  • Je komt terecht in een bedrijf met een vlakke organisatiestructuur die oog heeft voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. 
  • Je maakt deel uit van een jong bedrijf waar teamwork en open communicatie centraal staat.
Heb je nog vragen?
Elke Van de Walle Lead Consultant Logistics Select Gent +32 9 261 51 70
Key account manager Vacature informatie
90066
Management
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt