International Customer Service

ZeleIChemische en petrochemische industrie

Functieomschrijving
  • Je verwerkt binnenkomende orders en fungeert als aanspreekpunt voor een bepaalde klantenportefeuille.
  • Je zorgt ervoor dat de producten tijdig geleverd worden volgens afspraak. 
  • Met veel zorg maak je de facturen op.
  • Je werkt samen met de account manager voor het doorsturen van verkoop documenten (prijslijsten, offertes, facturen) en voorbereiden van belangrijke vergaderingen.
  • Je biedt ondersteuning aan klanten voor de zelfbedieningstools (EDI, elektronisch bestelformulier, etc)
  • Je staat in voor after sales support. Je zorgt dat de vereiste documenten en certificaten aanwezig zijn. 
  • Je behandelt klachten en retours. Je zorgt voor een krediet nota of prijs correctie. 
Profiel
  • Je hebt ervaring in een internationale customer service afdeling.
  • Je spreekt vloeiend Engels, Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en/of Spaans.
Organisatie- en afdelingomschrijving Onze klant, gevestigd in Zele maakt deel uit van een Amerikaanse familiale groep die wereldwijd meer dan 5000 medewerkers telt. 

De firma is een wereldwijd leider in de productie van chemicaliën voor de onderhoud- en reparatiesector. 

Hun producten worden verkocht in de VS, Europa en Zuid-Amerika. De firma heeft 12 fabrieken en is ISO 9001 gecertificeerd.
Om de verdere professionalisering te ondersteunen zijn we op zoek naar een International Customer service medewerker. Aanbod
  • Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extra-legale voordelen. 
  • Je komt terecht in een functie met veel verantwoordelijkheid in een professionele en dynamische setting. 
  • Je maakt deel uit van een internationaal bedrijf met meer dan 5000 medewerkers wereldwijd. 
Heb je nog vragen?
Michèle Pauwels Senior HR Consultant Select Kortrijk +32 56 74 50 40
International Customer Service Vacature informatie
87581
Verkoop & inkoop
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt