Functieomschrijving- Contacts (téléphoniques et écrits) divers avec les clients : organisation et suivi des interventions des techniciens sur site (interventions planifiées et urgentes)
- Contacts (téléphoniques et écrits) avec les techniciens : planning et préparation des interventions
- Contacts en interne pour la gestion des dossiers (département commercial, magasin, support technique, comptabilité, production, …)
- Gestion administrative complète des dossiers, de l’offre à la facturation (encodage du besoin de pièces, expédition et suivi – facturation des interventions)
- Gestion administrative des pannes et réclamations
- Travaux administratifs divers
Profiel- Français (minimum C1) – Langue de travail avec techniciens, clients et collègues
- Espagnol (minimum C1) – Langue de travail avec clients et techniciens
- Italien (minimum B2) – Langue de travail avec clients
Organisatie- en afdelingomschrijving
Dans le cadre de son développement, notre client, actif dans le secteur de la production, recherche activement
un gestionnaire de dossiers SAV. Il s'agit d'une
mission interim en vue d'engagement fixe.
Aanbod
Notre client propose une mission interim en vue de CDI.
Le salaire est fonction de vos compétences et expériences et assorti d'avantages extra-légaux.
Pour postuler, vous avez plusieurs possibilités :
- répondre directement à cette annonce
- m'envoyer votre CV par mail : sylvie.jacquemin@selecthr.be
A bientôt !