Gestionnaire de Maison de repos

LiègeIMedische-, sociale- en gezondheidszorg I Horeca I Andere sectoren I Hospitality I Vastgoedsector

FunctieomschrijvingResponsabilités

•    Fédérer un comité de direction, animer ce comité, organiser des réunions régulières ;
•    S’assurer que la communication soit fluide entre la direction et les employés afin que tous soient bien informés et impliqués ;
•    Gérer une équipe de collaborateurs, veiller au bon fonctionnement des différents départements afin d’assurer un service efficace et agréable ; 
•    Développer une approche collaborative, consultative et consensuelle envers les équipes sans sacrifier l’esprit de décision ;
•    Veiller à atteindre des résultats selon un plan d’actions (feuille de route) défini par le conseil d’administration
•    Fixer des objectifs et vous assurer qu’ils soient mesurables et atteints
•    Assurer un taux d’occupation maximal, dynamiser les contacts afin de garantir une utilisation efficace des ressources et la santé financière de l’organisation
•    Inscrire la résidence dans la vie locale : ouvrir et être ouvert sur l’extérieur
•    Être force de proposition et instruire les dossiers, les projets, les innovations à présenter au conseil d’administration
•    Etablir le budget et assurer son contrôle en collaboration avec les parties concernées
•    Mettre en place, analyser et interpréter un reporting régulier & pouvoir apporter une réponse aux questions du conseil d’administration
Le/la candidat/e idéal(e) aura au minimum une dizaine d’années d’expériences acquise soit dans une maison de repos et/ou de soin soit au sein de l’hôtellerie ou d’autres secteurs où l’expérience client est mise en avant.
Doté(e) d’un leadership naturel basé sur la confiance et le respect, il/elle aura l’habitude de mener des transformations et de fédérer des équipes autour d’un projet commun.
Il/elle est capable de développer une approche orientée résultat sans perdre de vue le rôle social.
Profiel

Formation
•        Niveau Master ou équivalent obtenu par expérience
Compétences
•     Minimum 8 ans d’expérience managériale
•     Expérience dans le secteur où l’expérience client est primordiale
•    Compétence en gestion globale et générale : gestion du personnel, finances, administration pouvant vous appuyer sur des expertises et expériences d’experts (administrateur ou externe)
•    Connaissance de la législation des maisons de repos est un réel atout : subventionnement ; politique du personnel ; etc.

Leadership & Management
•    Capable de motiver les équipes et de tirer le meilleur d’eux-mêmes
•    Capable d’embarquer des équipes autour d’objectifs communs
•    Capable de convaincre et communiquer facilement à tous les niveaux
•    Capable de faire des propositions pour amener la résidence encore plus loin
•    Capable de prioriser et déléguer

Personnalité
•    Ame d’entrepreneur (faire comme pour soi)
•    Ambitieux face aux challenges
•    Sens des résultats
•    Orientation résultat (pas que financier ; satisfaction client avant tout)
•    Passionné/e par le bien-être des personnes
•    Capacité d’adaptabilité - Flexible

Organisatie- en afdelingomschrijving

Pour une Maison de Repos installée en région liégeoise, nous recherchons un/e Gestionnaire ambitieux/euse pour réformer et assurer la gestion journalière.
Ce/cette Délégué(e) à la gestion journalière supervise l’organisation et l’encadrement des résidents, les finances, la qualité générale des services rendus, les relations extérieures et le respect des valeurs de l’entreprise.

Il/elle sera le garant du bonheur et de la bienveillance envers les habitants et s’assurera du respect des valeurs définies par le conseil d’administration :
•    la qualité irréprochable de l’accueil, des soins et des services
•    Ambiance conviviale et respectueuse de chacun/e.
Dans le respect des normes et législations, il/elle aura pour mission de dynamiser la résidence, de créer la différenciation des autres maisons de repos, de créer des partenariats, de générer une nouvelle attractivité tant pour les personnes voulant garder leur « chez eux » que pour le personnel offrant la sécurité des services de soins.
Il/elle sera amené(e) à réfléchir à des idées nouvelles et sera force de propositions pour continuer à étendre l’offre de services proposés.

Aanbod Notre client propose un CDI. Le salaire est fonction de vos expériences et compétences. 

Si vous pensez que ce challenge répond à vos attentes, n'hésitez pas à postuler!
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Jean-Michel Lahaut

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Jean-Michel Lahaut Lead Consultant Office +32 4 274 51 35
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