FunctieomschrijvingLe collaborateur interne au service contentieux, devra être capable d’effectuer les tâches suivantes :
• Le traitement des appels entrants et sortant, courriers, mails et faxo Gestion des plans d’apurement
o Gestion des contestations
o Gestion des preuves de paiements
o Gestion des différentes demandes de renseignements spécifiques auprès des clients et des débiteurs (factures, attestations diverses…)• Le contact avec les différents services en interne pour le traitement des dossiers
• La gestion quotidienne des actions sur site (clients et débiteurs) «contentieux »
• L’impression et envoi des courriers vers les débiteurs
• Le traitement spécifique des dossiers gérés par les CPASo Gestion des premiers contacts
o Gestion des décomptes
o Gestion des différentes demandes spécifiques des CPAS (PA, copie de factures…)• L’accueil des débiteurs (Paiements, demandes diverses, …)
• La vérification précise et rigoureuse des dossiers débiteurs (coordonnées, autres dossiers…)
• Le classement journalier
• La communication des informations utiles et nécessaires aux services concernés et à la Direction
Profiel

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un domaine similaire
Maitriser le français et idéalement le néerlandais
Maîtriser l’outil informatique et avoir de bonnes connaissances en Word, Excel et Outlook. Idéalement posséder une connaissance passive des logiciels de gestion juridique
Maîtriser la législation propre au recouvrement de créances et se tenir informé des nouvelles lois
Vous faites preuve d’autonomie et de proactivité
Vous êtes polyvalent, rigoureux et précis
Vous faites preuve de détermination et de persuasion dans vos négociations
Vous avez une bonne capacité de transmission de l'information et êtes précis dans votre communication
Vous véhiculez une image positive de l'entreprise et êtes impliqué et intègre

Organisatie- en afdelingomschrijvingPour notre client, actif dans le domaine du recouvrement, nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) pour le service Contentieux.
Basé à Liège dans un cadre moderne et verdoyant, notre client prône des valeurs telles que l’enthousiasme, la proximité, la bienveillance, l’esprit d’initiative, la confiance, l’ouverture, l’humanisme et la responsabilité sociétale de l’entreprise. AanbodNous vous offrons la possibilité :

de rejoindre, sous contrat CDI, une société en pleine évolution et qui a su conserver, au fil des années, son esprit familial et convivial.
d’occuper un poste varié, avec de belles responsabilités et des perspectives d’évolution

Le package salarial est attractif : salaire fixe + avantages tels que chèques-repas, laptop, assurance hospitalisation

Ik wil direct solliciteren Ik heb nog een vraag

Sylvie Jacquemin Consultant Office +32 42 74 51 39

Ref nummer: 110605

Specialisatie: Administratieve ondersteuning & secretariaat I Verkoop & inkoop

Contract type: Interim optie vast

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