Employé service clientèle

LiègeIEnergie

Functieomschrijving •    Vous veillez à la disponibilité de toutes les données nécessaires au traitement administratif d’un dossier;
•    Traitement administratif dans SAP: vous adaptez les données des clients, modifiez/établissez le budget billing plan,…;
•    Vous assurez le suivi des messages Ediel en cas de déménagement et suivez et résolvez les problèmes y afférents ; 
•    Vous enregistrez et classez les dossiers traités ;
•    Vous répondez à toutes les questions et plaintes des clients concernant le dossier – vous apportez a partir de votre propre expérience  un appui aux autres équipes 
Profiel
  • Autonomie: l’employé est capable de prendre des décision/lancer des actions de manière proactive sur base d’informations reçues et consolidées.
  • Organisation dans le travail: l’employé est capable de gérer ses priorités afin de faire passer en premier lieu les travaux les plus urgents et le reste ensuite.
  • Orientation Solution: l’employé est capable de résoudre les problèmes liés à son domaine de compétences et ce même dans un environnement complexe et instable.
  • Communication : L’employé relaie les informations les plus relevantes reçues du terrain et de son team vers la hiérarchie et inversement.
  • Collaboration (avec les collègues et la hiérarchie): l’employé travaille de manière ouverte et transparente avec les membres de son team, ses pairs et sa hiérarchie.
Organisatie- en afdelingomschrijving Notre client est une société connue sur l'ensemble de la Belgique. 

Active dans le domaine de l'énergie, elle se démarque par son ambition à être un des plus gros acteurs du marché, mais aussi par le soin apporté au bien-être du personnel. 

Dans le cadre de remplacement de congés maternités, notre client recherche activement 3 employés Customer Service/Service clientèle (H/F) pour une mission interim jusque fin mars 2023 minimum. Aanbod
  • Nous vous offrons la possibilité de rejoindre un groupe de renommée et très bien positionné sur son marché. 
  • Un package salarial compétitif en plus d'avantages

Si vous pensez que ce challenge répond à vos attentes, n'hésitez pas à postuler!
  • Directement via cette annonce
  • Par email : raphael.das@selecthr.be
  • Via Linked'in :Raphaël DAS
J'attends impatiemment vos candidatures! 

PS : Pour avoir plus de chances de trouver l'emploi de vos rêves, suivez ce lien!
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Raphael Das Consultant Technics
Employé service clientèle Vacature informatie
104076
Administratieve ondersteuning & secretariaat I Verkoop & inkoop
Interim optie vast
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