Employé Customer Service

LiègeIAlgemene diensten I Energie I Andere sectoren

FunctieomschrijvingVos tâches
  • Gestion des appels entrants et sortants (majoritaires)
Vous répondez à des appels de clients/prospects particuliers ayant des questions en rapport avec les couts/contrats d'énergie.
  • Gestion de mailings entrants
Vous répondez à des appels de clients/prospects particuliers ayant des questions en rapport avec les couts/contrats d'énergie. Vous faites preuve d'un orthographe impeccable et d'un bon sens de la rédaction. Profiel Le profil idéal répondra aux critères suivants :
  • 1ère expérience en activité de type call-center/customer service/customer care/service clientèle. 
  • A l'aise avec l'outil téléphonique
  • Orthographe et syntaxe impeccables
  • Orientation service au client fondamentale, orientation commerciale
  • La connaissance du monde de l'énergie est un atout important
  • Un bon niveau de néerlandais est un gros atout (pas indispensable)
Organisatie- en afdelingomschrijving Notre client est une PME liégeoise dont la réputation ne fait que grandir. Active dans le domaine de l'énergie, elle se distingue par son caractère innovant, son esprit start-up et une approche Green des activités. 

Comptant aujourd'hui un effectif d'une 30aine de personnes, elle cherche à se renforcer avec 3 à 5 profils Customer Care francophones (H/F).

Ce renfort sous contrat interim  est prévu jusqu'au 23 décembre 2021. 
Mais si vous performez dans vos tâches, et que vous faites preuve d'un bel esprit d'initiative, des opportunités de contrat à long terme peuvent s'ouvrir à vous. 

Aanbod Si vous êtes libre rapidement, et que vous pensez correspondre au profil mentionné dans cette annonce, vous avez la possibilité de commencer rapidement. 

Le salaire est basé sur le barème de la CP 200.
https://www.groups.be/fr/legislation-sociale/documentation-sectorielle/commissions-paritaires 

L'horaire est du lundi au vendredi de 8h52 à 18h. Le lieu de travail est très facilement accessible en transports en commun (proche de la médiacité de Liège). 

Pour postuler, différentes options :
  • Postuler via cette annonce
  • Envoyer un email avec votre cv : stephane.defize@selecthr.be
Depechez-vous, cette annonce ne sera pas longtemps disponible!!!
Heb je nog vragen?
Stephane Defize Lead Consultant Technics +32 42 74 51 33
Employé Customer Service Vacature informatie
96981
Administratieve ondersteuning & secretariaat I Verkoop & inkoop
Interim
496/BUOP
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