Functieomschrijving
Hou jij ervan om klanten te adviseren en verder te helpen? Leer jij graag bij? Je wordt opgeleid tot een expert in je vak en krijgt hierbij volgende verantwoordelijkheden:
- Je staat in voor het verlenen van administratieve en commerciële ondersteuning aan klanten;
- Je doet adviesverlening over het productgamma en biedt de juiste oplossing aan naargelang de behoefte van de klant;
- Je zorgt voor de opmaak van facturen;
- Je volgt openstaande offertes op;
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van vragen & problemen rond bv. leveringen, sales etc...
- Je volgt dossiers nauwgezet op.
Profiel- Je hebt min. jouw secundair diploma behaald, idealiter in een administratieve richting.
- Je bent communicatief ingesteld en hebt een zeer goede kennis Nederlands. Een goede Franse & Engelse kennis is een plus.
- Schoolverlaters komen zeker in aanmerking.
- Je bent service minded en klantvriendelijk.
- Je bent zelfstandig en een initiatiefnemer.
- Je gaat steeds ordelijk en nauwgezet te werk.
- Je bent flexibel ingesteld: je werkt in een wisselsysteem met opstart en stoppen tussen 7.30-9.00 – 16.00-17.30.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Voor een bedrijf gespecialiseerd in het verhuur van interne transportmiddelen zijn we op zoek naar een
Customer support officer voor hun vestiging te
Waregem.
Aanbod- Een aantrekkelijk salarispakket met o.a. maaltijdcheques en verzekeringen.
- 35 verlofdagen
- Een gezond en stabiel bedrijf met hoge werkzekerheid.
- Een goed bereikbare, filevrije werkomgeving.
- Aandacht voor de balans tussen werk en privé.
- Een warme, open werksfeer waar mensen centraal staan.
- Aandacht voor de fysieke en mentale gezondheid.
- Continue bijscholing met een persoonlijk ontwikkelingsplan en opleidingen.