Customer support medewerker

PuursIDistributie, transport en logistiek

Functieomschrijving Je bent als Customer Service medewerker hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige proces van A-Z en bent de spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders.

Jouw takenpakket:
  • Je volgt de dagelijkse service naar de klant op en signaleert onduidelijkheden.
  • Je zorgt er voor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn.
  • Je werkt actief aan het verhogen van de efficiëntie en de kwaliteit van procedures.
  • Je volgt planningen op en geeft mogelijke problemen of vertragingen aan.
  • Je bedenkt samen met de klant gepaste oplossingen voor ieder probleem.
Profiel Jouw troeven?
  • Je bent communicatief ingesteld, zowel in het Nederlands als in het Engels
  • Interesse om in de transport of logistieke sector aan de slag te gaan
  • Je hebt relevante ervaring in customer service. Ervaring in de logistieke sector is een pluspunt!
  • Je kan goed overweg met MS Office
Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een grote internationale speler op vlak van transport en logistiek in Puurs zoek ik een Customer Support Specialist.
  • Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met klantencontact en administratieve taken?
  • Wil je graag aan de slag voor een van de grootste spelers in de transport en logistiek?
Dan ben jij misschien DE ideale kandidaat!Aanbod Je komt terecht bij een internationale en toonaangevende speler in Gent. Naast een uitdagende, afwisselende functie kan je rekenen op:
  • Ruime doorgroeimogelijkheden in een internationale context
  • Een fulltime tewerkstelling in een dynamische omgeving
  • Een mooi brutoloon met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques (€7/dag), ecocheques, mogelijkheid fietsleasing
  • 33 vakantiedagen
  • Glijdende werkuren
*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Heb je nog vragen?
Elke Van de Walle Lead Consultant Logistics +32 9 261 51 77
Customer support medewerker Vacature informatie
119769
Transport & logistiek
Vast contract
Vacature delen of bewaren
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt