FunctieomschrijvingHoe ziet je dag eruit?

• Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de telefoonlijn en de mailbox.
• Je helpt klanten met hun ''how-to'' vragen.
• Je identificeert problemen door hiervoor een ticket aan te maken in het Engels.
• Je verzamelt de feedback van klanten en werkt mee aan de continue verbetering van de user experience.

ProfielWie ben jij?

• Je bent in het bezit van een zeer goede kennis van het Nederlands en kan ook een woordje Frans.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en bent vlot met nieuwe programma's.

Organisatie- en afdelingomschrijving Whise NV, een snelgroeiend en ambitieus IT-bedrijf, gespecialiseerd in het ondersteunen van vastgoedmakelaars met hun innovatief CRM platform is op zoek naar een gedreven ''customer success agent''!

AanbodWaarom is onze klant de beste werkgever?

• Aantrekkelijk brutoloon.
• Maaltijdcheques.
• Bedrijfswagen op termijn
• Hospitalisatieverzekering.
• Pensioenplan.
• Cafetariaplan.
• Informele werksfeer.
• Thuiswerk mogelijk
• Veel aandacht voor opleiding en ontwikkeling werknemers.