CUSTOMER SERVICE SOCIAL MEDIA

AntwerpenIBanking, financiële diensten en verzekeringen

Functieomschrijving

In deze functie als medewerker Customer Service Social Media: :

  • Fungeren als aanspreekpunt via de digitale kanalen (app, social media, chat) voor de klanten als de kantoren
  • Analyseren van de vragen en formuleren van een oplossing
  • Meedenken over optimalisatie samen met de collega's
  • Aanpassen aan nieuwe features
  • Gebruiken van emoticons om de informele sfeer te behouden
Profiel
  • Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Goede schriftelijke kennis van het Nederlands en het Frans
  • Communicatief en klantgericht 
Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is één van de grote spelers binnen de bankensector. 
Voor hen zijn we op zoek naar een medewerker Customer Service Social Media.
Hou je van servicegericht werken en beschik je over goede kennis van het Frans? Heb je sterke interesse je te ontwikkelen in de bancaire sector? 
Dan ben jij de medewerker Customer Service die we zoeken!

Aanbod
  • Een uitdagend takenpakket bij een sterke speler in de bankensector. 
  • Aantrekkelijke verloning aangevuld met maaltijdcheques en terugbetaling van het openbaar vervoer. 
  • Aangename werklocatie in Antwerpen centrum, vlot te bereiken met openbaar vervoer.
  • Reële ontwikkelingskansen en kwalitatieve opleidingen.
Heb je nog vragen?
Karijn Van Treeck Senior HR Consultant Select Antwerpen +32 3 203 50 75
CUSTOMER SERVICE SOCIAL MEDIA Vacature informatie
87367
Banken & financiële diensten
Interim optie vast
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt