Samen met je andere collega's op de Customer service afdeling ga je dagdagelijks de flow van bestellingen, voorraden en bezorging in goede banen leiden voor alle klanten.
Klanten zijn zowel bedrijven als particulieren die via de webshop online bestellingen ingeven.

Je ontvangt inkomende bestellingen van klanten. Deze bestellingen kunnen telefonisch, via mail of via fax binnenkomen. In deze contacten sta je sterk door je correcte en natuurlijke enthousiasme.
De klant wordt door jou geïnformeerd over beschikbaarheid, levertermijn, alternatieven, enz.
De orders worden door jou nauwkeurig opgevolgd en verwerkt in het ERP programma.
Naast het commerciële luik, vervul je uiteraard ook het administratieve luik.
Kortom, je bent een belangrijke schakel tussen het bedrijf en zijn klanten. 

• Je beschikt over een Bachelor denkniveau en kan een relevante werkervaring voorleggen.
• Je bent gedreven en collega's kennen jou als een spontane en communicatieve werkkracht.
• Nederlands beheers je voortreffelijk en ook schrik je er niet voor terug om Franstalige contacten aan te gaan.
  

Voor onze klant in Mol nemen wij de eerste selectiestappen op ons in de zoektocht naar Customer service officer.

Zin om voor een familiebedrijf actief in de voedingssector te werken?

• Het bedrijf neemt je op in zijn enthousiaste binnendienstteam.
• Je start op uitzendbasis en na een positieve evaluatie ga je vast in dienst.
• Het interessante salarispakket is aangevuld met extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering , groepsverzekering en maaltijdcheques.