Customer Service Officer

RixensartIAgro-, voedingsindustrie

Functieomschrijving
  • Vous êtes responsable de la gestion logistique liée aux livraisons, des routings pour les agents de services en tenant compte de la zone géographique, de la capacité des véhicules, des demandes des clients en vue d’optimiser les livraisons et de limiter nos coûts de fonctionnement. A cette fin, vous communiquez régulièrement avec les équipes de livraison sur le terrain et vous vous assurez du bon déroulement des opérations
  • Vous êtes donc orienté résultat et satisfaction clients.
  • Vous êtes le premier point de contact (en français, néerlandais et anglais) avec nos clients (mail et téléphone)
  • Vous contrôlez les bons de livraison
  • Vous êtes en charge de la facturation des ventes sur base des bons de livraison
  • Vous maintenez à jour la base de données
Profiel
  • Organisateur né, vous aimez le travail diversifié et vous aimez jongler entre plusieurs tâches tout au long de la journée
  • Vous aimez le travail bien fait et vous êtes méticuleux
  • Vous aimez le contact clientèle, vous avez un bon sens commercial et pouvez travailler de façon autonome, avec l’autodiscipline nécessaire.
  • Vous avez une personnalité communicative, aimez le travail en équipe et le « team spirit »
  • Vous êtes un « team player », flexible et capable de travailler sous pression
  • Vous avez une bonne vision d’ensemble (« vue hélicoptère ») et pouvez facilement communiquer avec les équipes de terrain, de production ou de maintenance en faisant preuve d’assertivité ou de diplomatie en fonction des circonstances.
  • Vous êtes bilingue néerlandais/français, la connaissance de l’anglais est un atout.
Organisatie- en afdelingomschrijving Pour notre client situé à Rixensart, nous sommes à la recherche d'un Customer Service avec de bonnes compétences en français, néerlandais et anglais.Aanbod Vous intégrez une société renommée avec un réel Team Spirit. Un salaire conforme au marché, un horaire de 37h/semaine.
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Cyrill Lizen Consultant Office & Sales +32 10 75 05 35
Customer Service Officer Vacature informatie
97700
Verkoop & inkoop
Interim optie vast
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