Customer Service Medewerker (administratief sterk)

Woluwe-Saint-LambertIAndere sectoren

Functieomschrijving

Je staat in voor de administratieve ondersteuning aan vertegenwoordigers en onderhoudssupervisors:

  • Heronderhandelingen: opstellen van de nieuwe onderhoudscontracten / bijlagen.
  • Briefwisseling gelinkt aan prijsverhogingen naar de klanten toe.
  • Beëindiging van onderhoudscontracten: beëindigingsbrief opvragen, facturatiedienst informeren zodra er een annulering of een creditnota nodig is.
  • Nieuwe onderhoudscontracten: opstellen van het contract.
  • Sales support activiteiten: ondersteunen in document en kwaliteitscheck van documentatie, creditwaardigheid van klanten controleren, lijst van onderaannemers; interne overhandiging pakketten.
  • Kopiëren van contacten, onderhoudsrapport / algemene ondersteuning van de klanten.

Je biedt ondersteuning gelinkt aan de operaties

  • Administratieve ondersteuning in het algemeen, voorbeelden hiervan zijn: beheren van documenten gelinkt aan de veiligheid en de toegang tot de site.
  • Uniek contactpunt voor de Key Accounts in het kader van de specifieke aanvragen en de opvolging van klanten.
  • Onderhoudsplanning: veranderingen/updaten van onderhoudsplannen in SAP.
  • Opvolging van meldingen verstuurd door de techniekers.

Administratie algemeen

  • Wijziging en creatie data
  • Nakijken en opvolgen periodieke rapporten
  • Facturatie + opvolgen inkomende PO nummers
  • Opvolgen klachten
  • Opmaak + opvolgen van opportuniteiten (risico analyses, annulaties, heronderhandelingen, …)
  • Briefwisseling algemeen (inkomende post) + uitgaande post
Profiel
  • Je hebt een zeer goede kennis Frans en Nederlands
  • Je werkt gestructureerd en planmatig
  • Je kan goed prioriteiten stellen
  • Je hebt bij voorkeur minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een internationale organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Aanbod
  • Interim optie vast (na een positieve evaluatie ontvang je een contract van onbepaalde duur)
  • Mooi brutoloon aangevuld met maaltijdcheques. Bij het vast contract ontvang je ook een groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Glijdende werkuren
  • Mogelijkheid tot thuiswerk
Heb je nog vragen?
Melissa De Pré HR Consultant Select Groot-Bijgaarden +32 2 431 53 60
Customer Service Medewerker (administratief sterk) Vacature informatie
86200
Administratieve ondersteuning & secretariaat
Interim optie vast
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt