Customer Service Medewerker

GentIEnergie

Functieomschrijving Als Customer Service medewerker bij onze klant sta je in voor volgende taken:
  • Je volgt de dossiers op van de KMO-klanten, en helpt hen verder  door onder andere aansluitings- en verhuisaanvragen te verwerken
  • Verder sta je hen telefonisch te woord om juiste informatie te geven over de producten, diensten en de huidige energiemarktcondities.
  • Hiervoor werkt je steeds nauw samen met de collega’s van verschillende afdelingen, alsook met collega's van de verschillende vestigingen in België
  • Je ondersteunt de sales agenten op administratief vlak met de opmaak van offertes en rapporten
  • Je werkt in een hecht team van 4, samen met je collega's lever je steeds een goede en klantvriendelijke service 
Profiel
  • Je bent in het bezit van bachelordiploma en/of een eerste ervaring op een klantendienst
  • Je werkt oplossingsgericht en lost graag vraagstukken op
  • Je hebt geen schrik om klanten telefonisch en per mail te woord te staan en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Kennis van het Frans is een plus
  • Je kan vlot met MS office werken, kennis van SAP is een plus
Organisatie- en afdelingomschrijving Voor een gerenommeerd bedrijf in Gent ben ik dringend op zoek naar een Customer Service Medewerker!Aanbod Wat kunnen wij jou bieden? 
  • Een fulltime tewerkstelling met een contract van bepaalde duur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging
  • Je kan opstarten 1 september 2022
  • Een gezonde work-life balans dankzij glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode
  • Een uitgebreide opleiding on the job, en ondersteuning van je collega's
  • Een aangename werkplek, dicht bij het Sint-Pietersstation
  • Een mooie verloning, aangevuld met heel wat extra-legale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro/dag, 13 ADV-dagen, een hospitalisatie- en medische onkostenverzekering
  • Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamisch bedrijf
Heb je nog vragen?
Ilse Vanden Eede Regional Manager Office +32 9 261 51 71
Customer Service Medewerker Vacature informatie
102869
Administratieve ondersteuning & secretariaat I Verkoop & inkoop
Permanent Fixed Period
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt