CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

PuursIDistributie, transport en logistiek

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een leuk en dynamisch team. Je zorgt voor een efficiënte ondersteuning van één of meerdere klanten:

  • Je verwerkt alle binnenkomene en uitgaande orders, daarbij zorg je voor de juiste communicatie naar de transport- en douaneafdeling
  • Je volgt de zendingen van de klant op
  • Je zorgt voor een goede voorbereiding van de facturatie en signaleert onduidelijkheden


Functie als Customer Service Officer:
  • Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van orders.
  • Je overlegt hiervoor met diverse interne partijen en de klanten
  • Je geeft concrete updates aan de klanten over de status van verzending. 
  • Je zorgt voor de voorbereiding van de facturatie
  • Je bepaalt in overleg welke orders prioriteit krijgen. 
Profiel
  • Je hebt een diploma hoger onderwijs richting logistiek of je hebt enkele jaren ervaring binnen logistiek of customer service
  • Je werkt nauwkeurig en kan goed prioriteiten bepalen
  • Je bent communicatief sterk
  • Je spreekt vlot Nederlans, maar hebt ook een goede kennis Frans en Engels
  • Je beschikt over een Bachelor diploma aangevuld met relevante ervaring
  • Je kan vlot schakelen binnen je takenpakket en bent stressbestendig. 
  • Je bent een teamspeler en communicatief sterk.
  • Je werkt nauwkeurig, oplossings- en klantgericht. 
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels. Daarnaast kan je ook communiceren in het Frans. 
  • Je werkt vlot met het MS Office pakket. 
Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor een grote logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in vrachtvervoer en opslagoplossingen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V)

Aanbod
  • Je maakt deel uit van een internationaal bedrijf met toekomstperspectieven.
  • Je komt terecht in een dynamisch team van medewerkers met een vlotte werksfeer. 
  • Je krijgt een contract van onbepaalde duur. 
  • Een uitdagende functie met veel dynamiek en afwisseling. 
  • Je mag rekenen op een marktconform salaris in overeenstemming met je profiel. 
  • Aanvullend krijg je een mooi pakket extra-legale voordelen, inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
Heb je nog vragen?
Carolien Smet HR Consultant Select Gent +32 9 261 51 70
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER Vacature informatie
78682
Verkoop & inkoop
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure