FunctieomschrijvingAls bediende customer service sta je in voor het proces na de orderinput, dus tot levering bij de klanten, dit voor de Franse markt:
opvolgen van klantenbestellingen en administratieve opvolging van klantendossiers
Behandelen van klachten en retouraanvragen
Klanten en het salesteam professioneel te woord staan
- Acties bespreken met de aankoop, productie en logistiek
ProfielDe customer service medewerker is een teamplayer:
- Bachelor of Masterdiploma (vertaler tolk, marketing, meertalige communicatie, office management, ...)
- Zeer goede talenkennis Nederlands, Frans en Duits is een pluspunt
- Prioriteiten kunnen stellen, stressbestendig
- Communicatief en klantvriendelijk nauwkeurig en
- Nauwkeurig, zelfstandig, grote dosis verantwoordelijkheidszin, matuur
- Teamplayer
Ben jij de bediende customer service die wij zoeken? Solliciteer dan via www.selecthr.be of mail naar karen.imschoot@selecthr.be
Organisatie- en afdelingomschrijvingVoor een bedrijf in Lokeren zijn we op zoek naar bediende customer service (m/v) voor de Franse markt.
Schoolverlaters komen zeker in aanmerking!
Aanbod- Interimfunctie optie vast
- Je komt terecht in een dynamisch team van vijf personen
- Loon afhankelijk van ervaring en maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering en andere voordelen na vast in dienstname
- Collectief verlof: twee weken in juli en tussen kerst en nieuwjaar
- 6 extra adv-dagen