Customer service medewerker

MollemIWholesale- Retail Trade

Functieomschrijving

Binnen customer service zijn er vier teams: planning, order desk, consumenten belangen en administratie/promo. Als medewerker customer service start je in één van deze teams, maar ben je ook flexibel om in de andere teams te helpen. Jouw taken:

  • telefonisch aanspreekpunt voor klanten en dealers om een klantgerichte service te bieden en een optimale klantentevredenheid te garanderen
  • verwerken van binnenkomende aanvragen, bestellingen, opmerkingen om zo snel mogelijk en correct mogelijk de meest gepaste oplossing voor te stellen
  • administratieve afhandeling van dossiers 
Profiel
  • je hebt minstens een ASO diploma
  • je hebt ervaring in een customer service omgeving
  • uitstekende kennis van Nederlands En Frans
  • je bent een teamplayer
  • je houdt van telefonische contacten
  • je hebt doorzettingsvermogen, werkt graag zelfstandig 
  • je bent sterk in administratieve opvolging
  • je kan goed overweg met MS Office 
  • kennis SAP is een pluspunt
Organisatie- en afdelingomschrijving

Actief in de verkoop en herstellingen van elektrische en elektronische apparaten voor zowel particulieren als voor professionelen (gezondheidszorg, hotelsector, horeca)

Aanbod
  • Een autonome functie met een breed scala aan verantwoordelijkheden binnen een internationaal en dynamisch bedrijf 
  • Stabiele en betrouwbare toekomstperspectieven
  • Een aangename werkomgeving met focus op een leuke werksfeer
Heb je nog vragen?
Annemarie Wylock Senior Consultant Select Groot-Bijgaarden +32 2 431 53 60
Customer service medewerker Vacature informatie
65527
Administratieve ondersteuning & secretariaat
Interim optie vast
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure