Functieomschrijving Vos différentes responsabilités seront les suivantes :

• Gestion administrative des contrats de leasing en veillant à la satisfaction des clients finaux liés au secteur automobile
• Traitement des demandes entrantes des clients
• Assurer l’adaptation des offres créées par le réseau commercial
• Proposer au client des opérations de conversion
• Participation à la politique d'amélioration continue 
• Assurer les relations externes avec le front office et les forces commerciales des concessions et des autres prestataires de services

Profiel

• Bachelor commercial, droit ou administration
• A l'aise avec les outils de traitement de données
• Minimum 1 an d'expérience dans un customer service
• Bonne connaissance des deux langues nationales FR/NL
• Rigueur administrative et une très bonne organisation
• Flexible, avec le sens des initiatives et êtes autonome
• Bon sens commercial et une bonne communication, associés à des compétences relationnelles et d’argumentation/négociation

Organisatie- en afdelingomschrijving Notre client est une enterprise internationale active dans le secteur automobile.Aanbod Un environnement familial et convivial, où les équipes sont soudées et bienveillantes, tout en faisant partie d'un grand groupe international.

Un package très intéressant avec assurances, RTT, chèques-repas...