Functieomschrijving Als Customer service expert kom je terecht binnen een team van een 7 tal fijne collega's. Tijdens jouw werkdag behartig je onder andere de volgende taken:

• Je volgt de dossiers van inkomende/uitgaande producten op.
• Je verwerkt allerhande administratie omtrent transport, value added services, retours enz.
• Als er een klacht binnenkomt ga je mee op zoek naar duurzame oplossing.
• Hiernaast vervul je de rol van teamcoach en begeleid je nieuwe collega's bij hun opstart.

Profiel

• Ben jij een rasecht Customer service profiel met sterke administratieve en people management skills?
• Krijg je er energie van om een bepaalde brand zo succesvol mogelijk te maken? 
• Heb je daarnaast een zeer goede kennis Nederlands/Engels en kan je werken met draaitabellen en formules in excel?

Dan ben jij de persoon die we zoeken!Organisatie- en afdelingomschrijving Voor onze partner, een internationaal georiënteerde logistieke speler met een grote site te Grobbendonk zijn wij op zoek naar een Customer service expert om mee ondergedompeld te worden in de wereld van fashion en lifestyle producten. 

Veel ervaring in de logistiek en hou je van werken in teamverband waarbij jij de nieuwe collega's zal gaan opleiden? Aanbod Deze werkgever maakt het allemaal echt waar:

• 6 ADV dagen + extra sectorale dagen vakantie
• Leuke teamactiviteiten
• Groeikansen à volonté
• Hoge kortingen in de interne shop van één van de brands.
• Een mooi brutoloon tussen 3000 EUR en 3500 EUR
• Aangevuld met maaltijdcheques van 8 EUR