Functieomschrijving- Als customer service center medewerker ben je eerste aanspreekpunt voor alle B2B klanten in België en Luxemburg.
- Vragen allerhande over hun leeggoedautomaat komen op je af.
- Jouw taak is de klant ontzorgen door middel van online assistentie, telefonische begeleiding of het inplannen van een technicus als dit nodig blijkt.
- Je werkt nauw samen met je twee collega's die net hetzelfde doen en uiteraard heb je ook contacten met de service techniekers en account managers.
ProfielIdealiter ben jij iemand die:- Vlot is in de omgang en houdt van bellen en administratie.
- Naast het Nederlands ook goed de Franse taal spreekt en schrijft.
- Snel schakelt tussen verschillende taken.
- Houdt van een portie gezonde stress.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant in Olen is al 50 jaar wereldwijd marktleider op het gebied van leeggoedterugname-automatisering. Ze beschikken over een breed assortiment producten voor het herkennen, sorteren, verzamelen en verwerken van verschillende materialen.
Om hun tweekoppig team te versterken kijken wij uit naar een stressbestendig en administratief profiel! De functie is een part time tewerkstelling (50% tot 80%).
AanbodWhat's in it for you?- Telewerk is mogelijk nadat je ingewerkt bent.
- Part time job met optie vast. (Regime van 50% tot 80%)
- We organiseren voor jou scholing en een ontwikkeltraject.
- Successen worden gevierd!
- Tot slot bieden we jou een loon in verhouding met je ervaring.