Functieomschrijving
In de functie van
Customer Service Analyst ben je de betrouwbare rechterhand van de Teamleader die mee zorgt voor de optimalisatie van de afdeling.
- Samen met het team ga jij voor het verlenen van de meest efficiënte dienstverlening door procesverbeteringen.
- Je maakt rapportages op en weet data feilloos te interpreteren.
- Je analyseert activiteiten binnen het team en doet verbetervoorstellen.
- Je hebt diverse interne en externe contacten waardoor je verschillende noden perfect kan detecteren en weet te vertalen.
Profiel
Wanneer kom je in aanmerking voor de functie van
Customer Service Analyst?
- Jij bent administratief sterk en haalt energie uit het maken van analyses en rapportages.
- Logisch redeneren, verbanden leggen en procesmatig werken geven je energie.
- Je houdt van een open, verbindende en eerlijke communicatie.
- Excel kent geen geheimen voor jou en daarnaast heb je een grote affiniteit met software tools. Kennis SAP is eveneens en grote plus!
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en spreekt vlot Engels.
- Je denkt in oplossingen en bent een vlotte communicator.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Voor onze klant, een grote speler in de non-ferro sector in regio
Turnhout, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde
Customer Service Analyst.Select HR staat voor maatwerk en kwaliteit. Samen met jou gaan wij op zoek naar de ideale job die past bij jouw sterktes én jouw wensen. Raadpleeg onze website www.select-jobs.be, voor al onze openstaande resultaten.
Aanbod
What's in it for you?
Wanneer je aan de slag gaat bij onze klant kom je terecht in een voldoende afwisselde en uitdagende functie in een team van * personen binnen een internationale omgeving.
- Je komt terecht in een hecht team waar collegialiteit en een informele sfeer heerst;
- Het bedrijf biedt je voldoende mogelijkheden tot zelfontplooiing en ontwikkeling.
- Ook bieden zij een competitief loonpakket, glijdende werktijden en extralegale voordelen